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>技術支持>體脂秤> 常見問題

常見問題

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1. 秤在使用前需要校准嗎?

智能體脂秤S7若經過移動或者騰空後,建議在稱重前,對秤進行零點校准,避免稱重出現偏差。

複位方法:

將智能體脂秤S7放在堅硬平整的地面上,單腳踩亮秤面,秤亮3秒後腳收回,再次進行測量。


2. APP與秤如何綁定?

斐訊健康APP與智能體脂秤S7的綁定方式有兩種,如下:

第一種:首次注冊進入APP或者秤被reset的情況下,需進行“配網綁定”,爲秤配置相關的WiFi信息,進入配網流程對秤進行綁定;

第二種:秤已配置WiFi情況下(秤上的WiFi信號燈常亮),通過掃描包含MAC地址信息的二維碼進行綁定。



或者秤被reset的情況下,需進行“配網綁定”,爲秤配置相關的WiFi信息,進入配網流程對秤進行綁定;


3. 綁定秤過程中提示綁定失敗怎麽辦?

若是“配網綁定失敗”,則存在以下幾種可能:WiFi賬號、密碼輸入錯誤;配網過程中網絡的不穩定;更換了網絡熱點或者路由器更換了密碼。當看到“配置失敗”頁面時,請返回到上一級菜單重新輸入WiFi賬號、密碼進行重新配置。

若是“掃描二維碼綁定失敗”則存在以下幾種可能:掃描錯誤的二維碼;綁定過程中網絡異常。當看到提示“請檢查你的網絡連接”,請檢查網絡;當看到提示“二維碼無效”時,請重新掃描正確的二維碼。


4. 如何測量體脂等其他身體成分數據?

私人測量和公開測量。

第一種:點擊斐訊健康APP健康主頁右下角的“上秤按鈕”,根據提示裸腳上秤,兩腳自然分布秤兩側電極片上,且手握電極棒進行稱量,待LED體重顯示穩定後,可到APP端進行數據查看。稱量結束後在斐訊健康APP健康主頁顯示出體重和體脂,點擊“查看詳情”即可查看詳細的身體成分數據。

           第二種:直接上秤稱量,數據會推送到每一個綁定秤的APP上,對自己的數據進行認領即可。同樣在斐訊健康APP健康主頁顯示出體重和體脂,點擊“查看詳情”即可查看詳細的身體成分數據。


5.除了體重、體脂外,怎麽查看其他數據?

智能體脂秤S7稱量結束後,可在斐訊健康APP健康主頁中直接查看體重和體脂。點擊“查看詳情”按鈕,進入數據詳情查看體重,體脂,BMI,水分,肌肉,骨量,蛋白質,內髒脂肪等級,基礎代謝,體型,身體年齡,身體得分等身體成分數據,8電極測量下,還可以看到左手脂肪率、右手脂肪率、左腿脂肪率、右腿脂肪率、軀幹脂肪率、左手肌肉量、右手肌肉量、左腿肌肉量、右腿肌肉量、軀幹肌肉量。


6. 可能導致身體成分測量不准的因素有哪些?

以下情況可能導致測量不准:

1)   發燒中;

2)   大量飲酒後;

3)   劇烈運動後;

4)   大量飲水後;

5)   暴飲暴食後;

6)   沐浴或桑拿後。


7. 造成稱重數據變化的原因有哪些?

情況一:移動位置

當秤被移動或是騰空後,再次使用時,秤內傳感器被激活,會造成稱重偏差。建議在上秤稱重前,先對秤做一個複位的動作(踩亮秤),待稱重數據穩定後即自動校准成功。

情況二:站姿原因

在秤上站立姿勢和位置的細微變化,都會對傳感器和電阻值造成影響,從而引起測量誤差,建議在使用時重心平穩的站在秤體中央。

情況三:飲食前後

食物和水分的攝入,會引起測量誤差。

情況四:運動前後

運動前後,排汗呼吸會造成身體內水分的流失,導致數據的波動。

情況五:早晚誤差

因爲人體正常新陳代謝的原因,會造成人的體重早晚有一定偏差,建議盡量每天保持在同一時間、同一條件下進行稱量。

情況六:地面因素

秤的底部是非常靈敏的傳感器,地面不平整或是鋪墊了軟性物質(例如地毯),會導致稱重不准,建議直接放在平整堅硬的地面上。


8. 秤只能自己使用嗎?家裏其他的成員使用秤該如何操作?

智能體脂秤S7支持多人使用。

方式一:

一個APP賬戶可添加多個親友,可以點擊APP主界面頭像圖標,選擇“一起用秤”即可添加共同使用秤的親友,或者進入我的tab頁親友管理添加親友,共同使用秤,每個賬戶最多可添加9個親友一起使用秤。

方式二:

一台秤可對應10個APP賬戶,可以通過分享二維碼的方式讓其他人下載APP注冊賬號綁定同一台秤。


9. 爲什麽體重沒有變化,而體脂不同呢?

如果您前後稱重,雙腳站的位置不同、手握電極棒的位置不同(接觸導電片的面積不同),體脂率就會産生偏差,建議您以中心爲原點,兩腳、兩手自然分布兩側稱重。


10. 身體成分測量失敗的原因?

出現類似無法測量除體重之外的其他身體數據,可能是由于: 

1)APP中設置的年齡及身高不在身體成分範圍內;

2)腳底與秤表面金屬片接觸方式不正確,請裸腳踩在金屬片上,兩腳自然分布秤兩側,同時平伸雙臂、手持電極棒;

3)秤體表面有髒汙或當前稱重用戶腳底比較幹燥,建議用濕毛巾清潔秤體表面或腳底後再測量;

4)當前用戶稱重時,沒有等體脂數據測量完畢就下秤(顯示屏上體重值閃爍三次後說明測脂完畢)。

注:請填寫真實的出生日期、身高與性別,以免影響各項身體指標和分析報告的准確性。


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